1: 2021/02/28(日) 17:20:32.39 ID:ExbLNBo69
みずほATM障害、カード戻らず 取引不能、ネットバンキングも
2/28(日) 13:30配信 共同通信
https://news.yahoo.co.jp/articles/44331dd54f4fb91a17a89c1630dd894f9b0952c2

 みずほ銀行は28日、一部の現金自動預払機(ATM)で、出金などができなくなる障害が発生したと明らかにした。操作中にATMが止まってキャッシュカードが戻らず、顧客が足止めを強いられたとの報告が多発した。インターネットバンキングも一部で障害が起き、同日午後2時時点で復旧していない。障害の原因や範囲、発生時刻などを調べている。

 SNSでは、ATM利用中に「お取り扱いできなくなりました」との画面が表れ、カードや通帳を取り出せなくなったとの声や、備え付けの電話もつながらないとの投稿が相次いだ。みずほ銀行はHP上で「ご不便をお掛けし、おわび申し上げます」と謝罪した。

tatemono_bank_money


803: 2021/02/28(日) 18:03:48.00 ID:PaF8/2Pk0
>>1

もうそろそろ復旧してんじゃないの

俺の明日のカードの引き落としとか大丈夫だよな?

824: 2021/02/28(日) 18:05:09.59 ID:zPEagNS40
>>803
まったく復旧していない、復旧見込みも立っていない

845: 2021/02/28(日) 18:06:13.83 ID:PaF8/2Pk0
>>824

マジか!

947: 2021/02/28(日) 18:13:45.21 ID:InIjXie00
>>1
ハッキング?

974: 2021/02/28(日) 18:15:36.01 ID:VY75fimT0
>>947
まだ不明

3: 2021/02/28(日) 17:21:02.03 ID:sA/DzbyU0
みずほは定期的に障害おこるね
不思議

632: 2021/02/28(日) 17:53:56.13 ID:sJPGUugY0
>>3
みずほは合併の弊害でシステム面がね

781: 2021/02/28(日) 18:02:50.52 ID:30lZrY910
>>3
エンジニアの質が低いんじゃない?

宝くじなどでガッポリ儲けてるんだから優秀なエンジニアを雇えばいいのに。

836: 2021/02/28(日) 18:05:45.43 ID:1FZTpIQC0
>>3
無理やり経営統合した歪が未だに解消されてない
運営システムですらこれ

6: 2021/02/28(日) 17:21:44.59 ID:hs1h2B8h0
中で怒鳴られてるインフラ要員が居ると思うと心苦しい

7: 2021/02/28(日) 17:22:35.81 ID:24Ufo8Ea0
カードや通帳を取り出せなくなったとの声や、備え付けの電話もつながらない

どうすればいいのやら、待つだけかいな

10: 2021/02/28(日) 17:23:00.07 ID:SQV2jxRq0
ホントダメな銀行だな。何回目だよ。今度はカード飲み込むとか。
これ、不正や金を返さない奴用のカード没収機能が発動してるんだろ?
馬鹿じゃ無いの。

35: 2021/02/28(日) 17:24:36.76 ID:wkyoQYcc0
閏年関連の設定が原因なのはスレタイ見ただけで分かるわ

46: 2021/02/28(日) 17:25:13.24 ID:HH445gpA0
お金扱う会社がこんなに適当でいいの?

61: 2021/02/28(日) 17:26:09.10 ID:EHr9VSdn0
自分の家の近くにみずほしかない場合は
なかなか変えられない人もいるだろうな
うちはど田舎なので振り込み手数料無料もないようなクソ銀行を仕方なく使っていて
銀行からネットバンクに移動するときはATMから出金して
コンビニATMまで歩くという危ない橋を渡っている

64: 2021/02/28(日) 17:26:21.55 ID:pDKlkgsq0
トラブルのないみずほ銀行なんてコーヒーのないクリープみたいなもんだ。
ここのお客さんはトラブルを分かった上でここ使ってるんでしょ?
いつものみずほ銀行が戻ってきたと喜びを表するべきニュースじゃないかな。

66: 2021/02/28(日) 17:26:36.08 ID:K4lgkVt60
これ、長引きそうな予感がするねえ

75: 2021/02/28(日) 17:27:04.02 ID:cKohmbIB0
2002年の最初の障害発生時に速攻別銀行に乗り換えたな

78: 2021/02/28(日) 17:27:11.20 ID:PKnz9sYM0
こう言うことが起きるから
デジタル化が信用されない
キャッシュレスも進まない

86: 2021/02/28(日) 17:27:23.66 ID:QhZG6KlS0
愛之助さん!出番ですよ!

101: 2021/02/28(日) 17:28:12.39 ID:UoY5pzeS0
>>86
no title

98: 2021/02/28(日) 17:27:59.56 ID:5IjWRsFv0
みずほと関わりある会社は震えて眠れないだろ

330: 2021/02/28(日) 17:38:42.22 ID:ILGORegl0
>>98
今まで散々問題起こしてるのに
いまだにここと関わり続ける理由は何だろうな

108: 2021/02/28(日) 17:28:52.05 ID:wkyoQYcc0
お前ら、今日は諦めろ
てか1週間は無理だろ
https://www.mizuhobank.co.jp/tenpoinfo/index.html
ATM・店舗のご案内
現在、ATM・みずほダイレクトにおいて、一部のお取引がご利用いただけない状態となっております。
また、ATMと併設しております通帳繰越機については、一時的にサービスを停止しております。
ATMにキャッシュカード、通帳等が取り込まれた場合、後日弊行よりご連絡、ご返却を致します。
ご不便、ご迷惑をお掛けしておりますことを、深くお詫び申しあげます。

144: 2021/02/28(日) 17:30:42.81 ID:PKnz9sYM0
>>108
お急ぎ出ない方は

く  る  な

言いたいだけだなw

112: 2021/02/28(日) 17:29:10.29 ID:ump0T1wc0
備え付けの電話も動かないって・・・、なんなん
なんだよそれ

349: 2021/02/28(日) 17:39:27.57 ID:wAeP1ooQ0
>>112
たぶん中身がIP電話で、ATMともどもネットワーク絡みの障害に巻添え食らってる

116: 2021/02/28(日) 17:29:28.07 ID:irR+iXpK0
なお、現金のお引出し等お急ぎの場合は、イオン銀行、イーネット(ファミリーマート等に設置)、セブン銀行、ローソン銀行のATMをご利用頂きますようお願い申しあげます。
当該取引のお手数料につきましては、後日返金させていただきます。

って書いてあるんだけど、今日なら何度やってもコンビニ銀行の高い手数料返金してるれるのかな?

233: 2021/02/28(日) 17:34:12.93 ID:+CnYb6kP0
>>116
多分くれると思うよ
ログから抽出して入金すると思うので

117: 2021/02/28(日) 17:29:29.15 ID:MZ5LhnvO0
カードが没収してる時点で
「単純にシステムがエラーで使えないからもう一度試して」って例外じゃなくて
(ひょっとしたらそこにいくルートが、端末のシステムのフローチャートから欠けてて)

「なんかおかしい、カードが不正利用されたから証拠確保のために飲み込む」
っていう例外処理に飛んでるわけでしょ?

あかんやんwwww

126: 2021/02/28(日) 17:29:50.17 ID:HeOrafe+0
まだ復旧してないのか
みずほダイレクトも一部止まってるし、相当に根が深いんだろうな

127: 2021/02/28(日) 17:29:52.72 ID:2Cd3LOxF0
いまだにみすほなんか使ってる奴が悪い

129: 2021/02/28(日) 17:29:53.94 ID:WkQurXAG0
明日、自動でされる引き落しや振り込みだのは大丈夫だよな?
さすがにそれまでダメだとかなりヤバクような・・・

131: 2021/02/28(日) 17:29:59.47 ID:9EiBj7Nf0
支店の行員が休日出勤したところで動かないATMコーナーの前で謝るだけだからなあ

135: 2021/02/28(日) 17:30:09.74 ID:ev0weCbd0
土曜にシステム移行
日曜に本番稼働確認中にATMで想定外の障害発生

こんな感じだろう
金融SE的にはよくある事

137: 2021/02/28(日) 17:30:25.24 ID:daUC91Qh0
クソ銀行
金融庁これ重い処分しろ

140: 2021/02/28(日) 17:30:30.99 ID:sJYc4/rv0
ATMが意思を持ったんだな
もっと通帳食べさせてあげなきゃ

147: 2021/02/28(日) 17:30:49.83 ID:wurQxHCF0
月末かぁ、末日引き落としがある人なんかは利用する人結構いるんだろうなぁ

162: 2021/02/28(日) 17:31:22.45 ID:VXdeQSRP0
銀行って信用がビジネスの肝でしょ
最近こういうの多いけど大丈夫なの?

167: 2021/02/28(日) 17:31:47.34 ID:h9vW9qc80
恒例行事だな

年末、年度末、2月末(月の日数が例外的に少なく月末処理のエラーが起きやすい)
なかなか何事もなく乗り切るのは難しいようで....

175: 2021/02/28(日) 17:32:03.82 ID:W2+tRWB30
手数料取った挙げ句通帳ボッシュートは草

178: 2021/02/28(日) 17:32:13.99 ID:QVC74zZU0
あ、そう言えば明日って、「27日引落し」と「月末引落し」が同時に来るんだよね。

もしかして、本当の「みずほ狂騒曲」は・・・
今日はその予行演習?

195: 2021/02/28(日) 17:32:47.90 ID:7hkSTJZ60
>>178
地震の前震みたいなものだったらやばいな。

933: 2021/02/28(日) 18:12:27.70 ID:4Id3nDOU0
>>195
東日本大地震でもみずほってやらかしてたよな

208: 2021/02/28(日) 17:33:28.90 ID:irR+iXpK0
>>178
おれ金融株メインにいじってるから明日巻き添えくいそうなんだよね…

179: 2021/02/28(日) 17:32:16.97 ID:K4lgkVt60
未だに原因特定できてないとかありえないだろ

184: 2021/02/28(日) 17:32:25.93 ID:+07NdcVD0
みずほ銀行 ATMなどで障害 一部の店舗で預金の引き出しできず
2021年2月28日 16時52分
みずほ銀行は、東京都内などの一部の店舗で、ATM=現金自動預け払い機が正常に稼働せず、
預金の引き出しなどができなくなっていることを明らかにしました。
インターネットバンキングでも一部の取り引きができなくなっているということです。
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20210228/k10012889961000.html

213: 2021/02/28(日) 17:33:34.17 ID:7hkSTJZ60
>>184
大阪のATMも止まってたが、一部地域なのか?

242: 2021/02/28(日) 17:34:43.12 ID:irR+iXpK0
>>184
「お取り扱いできなくなりました」

絶望的なパワーワードだなw

403: 2021/02/28(日) 17:41:49.23 ID:ILGORegl0
>>184
「一部の店舗」って
規模を小さく言ってないか
Twitter見てると広範囲なのに

419: 2021/02/28(日) 17:42:42.45 ID:iWn+bC/30
>>403
飯田橋は取り扱い中止になっていた

470: 2021/02/28(日) 17:45:46.82 ID:rt/Cg4cg0
>>403
おかしいと思う
支店の端末全部なんじゃね?

186: 2021/02/28(日) 17:32:29.14 ID:FM5D2j2x0
ちょっとした預金封鎖だな

215: 2021/02/28(日) 17:33:36.24 ID:dQ002wwL0
銀行の都合で
・客のカードは返さねぇ
・客の通帳も返さねぇ
・預金はもちろん渡さねぇ
こういうことだろ?wwww

286: 2021/02/28(日) 17:36:30.61 ID:B1m2JUjK0
>>215
・手数料は頂戴します

238: 2021/02/28(日) 17:34:31.27 ID:xv1NCZgd0
定期的に起こる障害ってことは、もうこれ仕様って言っていいんじゃね?w

271: 2021/02/28(日) 17:35:51.81 ID:wurQxHCF0
>>238
確かに、誰も驚いていないのが凄い

245: 2021/02/28(日) 17:34:45.88 ID:KZHM7Iez0
キャッシュカード吸い込まれたまま帰れるわけ無いだろ。
もし出てきたら取られちまう

277: 2021/02/28(日) 17:36:10.68 ID:twSgTdv80
みずほが他のメガバンより優れてるとこって何があるの?

295: 2021/02/28(日) 17:36:48.20 ID:VldM2Vda0
>>277
銀行コードが0001

328: 2021/02/28(日) 17:38:32.97 ID:x7nWM1500
>>277
韓国への貸出額

287: 2021/02/28(日) 17:36:30.81 ID:PKnz9sYM0
みずほは統合じゃなくてゼロから作った方が
時間も金も掛らなかったんだろうな

296: 2021/02/28(日) 17:36:49.93 ID:ZKYEEv0f0
カードが戻らないのは仕方なくても
カードが戻らないのに電話すら繋がらないのはやべえw

311: 2021/02/28(日) 17:37:40.25 ID:tm/pvxmk0
カードが出てこないとその場を動けないじゃないか。
取引中断してとりあえず返す仕組みじゃないのは怖い。

323: 2021/02/28(日) 17:38:20.39 ID:osBMloEJ0
ここはネットバンキングのインターフェイスも最悪

361: 2021/02/28(日) 17:39:51.68 ID:FOldMdHa0
もうこうなるとみずほ使ってる奴がアホだな
不具合ぶっちぎりで多いだろ



引用元: ・https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1614500432/